תיק עבודות ראשון לא צריך לקוחות. הוא צריך שניים או שלושה פרויקטים עצמאיים שמראים איך אתם חושבים, ומוצגים כמקרי מבחן בני ארבעה חלקים: מה הייתה המטרה, אילו החלטות קיבלתם, מה יצא, ומה שיניתם אחרי משוב. מי שקורא מקרה מבחן כזה רואה את הדרך ולא רק את התוצאה, וזה בדיוק מה שמעסיק או לקוח ראשון רוצים לראות אצל מי שעוד אין לו ניסיון.
מה תיק עבודות ראשון צריך להוכיח
תיק עבודות לתפקיד כניסה עונה על שאלה אחת: האם אפשר לתת לאדם הזה משימה אמיתית? לכן פרויקט קטן ושלם עדיף על פרויקט גדול שלא הסתיים, ושני מקרי מבחן מפורטים עדיפים על עשר תמונות בלי הסבר. כדאי שכל פרויקט יציג את המיומנות שחוזרת הכי הרבה בקריאת מודעות דרושים לתפקיד שאליו אתם מכוונים.
איך בוחרים פרויקט עצמאי
פרויקט טוב לתיק עבודות ראשון עומד בחמישה תנאים:
- בעיה אמיתית, גם אם קטנה: טופס הרשמה מסורבל, דף מוצר לא ברור, תהליך שלוקח יותר מדי צעדים.
- היקף של שבועיים עד ארבעה: מספיק כדי להגיע לתוצר, וקצר מספיק כדי לסיים.
- המיומנות המרכזית של התפקיד: בבניית אתרים זה אתר שעובד; בשיווק זו תוכנית עם מדדים; בעיצוב חוויית משתמש זה תהליך ובדיקה עם משתמשים.
- אפשרות לקבל משוב: לפחות שני אנשים שיכולים לנסות את התוצר ולומר מה לא עבד.
- מותר להציג בפומבי: בלי מידע סודי, בלי חומרים של מעסיק קודם ובלי תמונות שאין לכם זכות להשתמש בהן.
שלושה מקורות לפרויקטים
- שיפור של משהו קיים: בחרו שירות שאתם מכירים והציעו לו גרסה טובה יותר. ציינו במפורש שזה פרויקט עצמאי ושהעסק לא הזמין אותו, ואל תציגו את הלוגו שלו כאילו הוא לקוח שלכם.
- כלי לעצמכם או לסביבה הקרובה: אתר לחוג של בן משפחה, גיליון מעקב לוועד הבית, תוכנית שיווק לעמותה שכונתית. כאן יש משתמשים אמיתיים שאפשר לשאול.
- בריף שאתם כותבים: עסק בדוי עם מטרה, קהל ואילוצים. שתי נקודות פתיחה מוכנות: עמוד שירות עם טופס לבניית אתרים, או התרגיל סביב עסק לדוגמה לשיווק.
מבנה מקרה המבחן: ארבעה חלקים
מטרה
משפט או שניים: למי הפרויקט, מה הבעיה ומה ייחשב הצלחה. ״לבנות אתר״ היא משימה; ״לאפשר ללקוח להשאיר פרטים מהטלפון בפחות מדקה״ היא מטרה, ואפשר לבדוק אם השגתם אותה.
החלטות
שלוש עד חמש החלטות שקיבלתם, וליד כל אחת החלופה שדחיתם והסיבה. זה החלק שמבדיל מקרה מבחן מגלריה, כי הוא מראה שיקול דעת ולא רק טעם אישי.
תוצר
קישור לתוצר עצמו, צילומי מסך עם הסבר קצר ומה התוצר עושה. אם יש מספרים מבדיקה, כמו כמה משתתפים השלימו משימה או כמה זמן זה לקח, כתבו גם כמה אנשים נבדקו ואיך.
מה השתנה בעקבות משוב
מי נתן משוב, מה הוא אמר ומה תיקנתם. גרסת ״לפני״ וגרסת ״אחרי״ עם שורה שמסבירה את השינוי שוות יותר מכל תיאור עצמי, כי הן מראות שאתם יודעים לשמוע ביקורת ולהשתמש בה.
דוגמה להמחשה: מקרה מבחן קצר
המקרה הבא נבנה להמחשה בלבד. העסק, האנשים והמספרים בדויים, והוא מראה איך נראה מקרה מבחן בהיקף של עמוד אחד.
עמוד הזמנת תור למספרה שכונתית (פרויקט עצמאי, קונספט)
מטרה: במספרה קטנה תיאום תור נעשה בהודעות, וכל תיאום נמשך כמה הודעות הלוך וחזור. המטרה: עמוד שבו לקוח בוחר שירות ומשאיר פרטים מהטלפון, בלי לחכות לתשובה.
החלטות: (1) טופס פנייה במקום יומן הזמנות מלא, כי בבריף הוגדר שאין מי שינהל יומן באתר. (2) שלושה שדות חובה בלבד: שם, טלפון ושירות. ויתרתי על שדה אימייל, כי אף אחד מחמשת האנשים ששאלתי לא רצה למסור אותו. (3) כפתור שליחה גדול בתחתית המסך, כי רוב הכניסות צפויות מהטלפון.
תוצר: עמוד אחד שעובד בטלפון ובמקלדת, עם טופס שנשלח לתיבת המייל של המספרה. קישור לגרסה החיה וצילומי מסך לפני ואחרי.
מה השתנה בעקבות משוב: ביקשתי מחמישה אנשים להזמין תור מהטלפון. שניים לא שמו לב לבחירת השירות שהופיעה בסוף הטופס, ולכן העברתי אותה לשדה הראשון. בבדיקה השנייה כל החמישה סיימו בלי שאלות.
תבנית למילוי
העתיקו את התבנית לכל פרויקט. אם קשה למלא שדה מסוים, זה סימן שחסר משהו בפרויקט עצמו, ולא רק בתיאור.
שם הפרויקט: [שם קצר, ובסוגריים ״פרויקט עצמאי״ או ״קונספט״]
התפקיד שלי: [מה עשיתי לבד, ומה עם אחרים]
מטרה: [למי, איזו בעיה, ומה ייחשב הצלחה, בשני משפטים]
החלטות: [שלוש עד חמש החלטות, וליד כל אחת החלופה שדחיתי והסיבה]
תוצר: [קישור, צילומי מסך ומה התוצר עושה]
בדיקה ומשוב: [מי בדק, כמה אנשים, מה הם אמרו]
מה שיניתי: [לפני ואחרי, ושורה שמסבירה למה]
מה הייתי עושה אחרת: [משפט אחד]
איפה מציגים
עמוד אחד עם שניים-שלושה מקרי מבחן ופרטי קשר מספיק לתחילת הדרך. מי שלומדים בניית אתרים יכולים לבנות את העמוד הזה בעצמם, כחלק מהתרגול: GitHub Pages הוא שירות לאחסון אתרים סטטיים ישירות ממאגר קוד, וזמין במאגרים ציבוריים גם בחשבון החינמי. מי שלא בונים אתרים יכולים להציג את מקרי המבחן כקובץ PDF מסודר, או בפלטפורמה שבה נהוג להציג עבודות בתחום שלהם.
חמש בדיקות לפני שמפרסמים
- עומק לפני כמות: האם יש לכם שניים-שלושה מקרי מבחן מלאים, ולא עשרה פרויקטים בלי הסבר?
- החלטות ומשוב: האם כל פרויקט מראה החלטות ומה השתנה בעקבות משוב, ולא רק תוצאה?
- עבודה בקבוצה: בפרויקט קבוצתי, האם כתוב בדיוק מה עשיתם אתם?
- הרשאות: האם יש לכם אישור להציג כל חומר של מעסיק, של לקוח או של צלם?
- שקיפות: האם קונספט מסומן כקונספט, ולא מוצג כעבודה בתשלום?
